Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Менеджер по изменению программ
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем Менеджера по управлению изменениями программ, который будет играть ключевую роль в обеспечении успешной реализации программных изменений в организации. Эта должность требует стратегического мышления, отличных коммуникативных навыков и способности координировать усилия различных заинтересованных сторон для достижения целей изменений. Менеджер по управлению изменениями программ будет работать в тесном сотрудничестве с руководителями проектов, ИТ-специалистами, бизнес-аналитиками и другими отделами для обеспечения плавного перехода от текущих процессов к новым, более эффективным решениям.
Основная задача этой роли — разработка и реализация стратегий управления изменениями, направленных на повышение готовности организации к изменениям, минимизацию сопротивления и обеспечение устойчивого внедрения новых процессов, систем или технологий. Менеджер будет оценивать влияние изменений, разрабатывать планы коммуникации, обучения и поддержки, а также отслеживать эффективность внедрения изменений.
Кандидат должен обладать глубоким пониманием принципов управления изменениями, таких как модели ADKAR или Prosci, а также иметь опыт работы в крупных трансформационных инициативах. Важно уметь анализировать риски, управлять заинтересованными сторонами и обеспечивать соответствие изменений стратегическим целям компании.
Эта роль особенно важна в условиях цифровой трансформации, когда организации внедряют новые технологии, автоматизируют процессы и адаптируются к быстро меняющейся бизнес-среде. Менеджер по управлению изменениями программ будет способствовать созданию культуры гибкости и инноваций, помогая сотрудникам адаптироваться к новым условиям и повышая общую эффективность бизнеса.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Разработка и реализация стратегий управления изменениями.
- Оценка влияния изменений на бизнес-процессы и сотрудников.
- Планирование и проведение коммуникационных кампаний.
- Организация и координация обучающих мероприятий.
- Управление заинтересованными сторонами и их ожиданиями.
- Мониторинг и анализ эффективности внедрения изменений.
- Разработка планов по снижению сопротивления изменениям.
- Сотрудничество с руководителями проектов и ИТ-командами.
- Поддержка сотрудников в процессе адаптации к изменениям.
- Обеспечение соответствия изменений стратегическим целям компании.
Требования
Text copied to clipboard!- Высшее образование в области управления, психологии, ИТ или смежных дисциплин.
- Опыт работы в управлении изменениями от 3 лет.
- Знание методологий управления изменениями (например, ADKAR, Prosci).
- Отличные коммуникативные и презентационные навыки.
- Способность работать с несколькими заинтересованными сторонами.
- Навыки анализа рисков и разработки стратегий их минимизации.
- Опыт работы в проектах цифровой трансформации приветствуется.
- Умение работать в условиях неопределенности и изменений.
- Навыки фасилитации и проведения обучающих сессий.
- Знание английского языка на уровне не ниже B2.
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Расскажите о вашем опыте управления изменениями в крупных проектах.
- Какие методологии управления изменениями вы использовали?
- Как вы справляетесь с сопротивлением изменениям со стороны сотрудников?
- Как вы оцениваете эффективность внедрения изменений?
- Опишите случай, когда вам пришлось координировать изменения между несколькими отделами.
- Какие инструменты вы используете для коммуникации изменений?
- Как вы обучаете сотрудников новым процессам или системам?
- Как вы определяете ключевых заинтересованных сторон?
- Как вы обеспечиваете соответствие изменений стратегическим целям компании?
- Какие вызовы вы видите в управлении изменениями в условиях цифровой трансформации?
